隱私政策

 更新日期：2022年10月19日

 生效日期：2022年10月19日

       歡迎您使用紅薯閱讀軟件及服務！為使用南京觸手科技有限公司提供的紅薯閱讀軟件及服務，您應當閱讀并遵守紅薯閱讀隱私政策。

紅薯閱讀/南京觸手科技有限公司（“我們”）非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品與/或服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《紅薯閱讀隱私政策》（“本隱私政策”）向您說明我們在您使用我們的產品與/或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息，以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。

本隱私政策將幫助您了解以下內容： 一、我們如何收集和使用您的個人信息；二、我們如何使用Cookie；三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息；四、我們如何保護和保存您的個人信息；五、您的權利；六、我們如何處理未成年人的個人信息；七、您的個人信息如何在全球范圍轉移；八、通知和修訂；九、如何聯系我們。

我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，同時，我們承諾將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

請您在使用我們的產品或服務前，仔細閱讀并了解本隱私政策后再繼續使用。如果您繼續使用我們的產品與/或服務，表示您已經充分閱讀和理解本隱私政策的全部內容。

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括：基本信息（包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱等）；個人身份信息（包括身份證號碼等）；網絡身份標識信息（包括賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案等）；個人財產信息（包括充值和消費記錄及紅薯幣、紅薯銀幣、紅票等虛擬財產信息）；個人常用設備信息（包括硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內的描述個人常用設備基本情況的信息）；個人位置信息（包括省市信息等）。

個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括：您的財產信息（包括充值和消費記錄及紅薯幣、紅薯銀幣、紅票等虛擬財產信息）；個人身份信息（包括身份證號碼等）；網絡身份識別信息（包括賬戶密碼、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案）等。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

我們僅會出于以下目的，收集和使用您的個人信息：

我們的產品與/或服務包括一些核心功能，這些功能包含實現在線閱讀所必需的功能、改進我們的產品與/或服務所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。我們可能在收集、保存和使用下列與您有關的信息時才能實現上述這些功能。如果您不提供相關信息，您可能將無法享受我們提供的產品與/或服務。這些功能包括：

1、業務功能：成為注冊用戶

 為完成創建帳號，您需提供以下信息：您的手機號、創建的用戶名和密碼，還可能會提供您的生日、性別等相關信息；您也可以使用第三方帳號（如微信、QQ、百度、微博、支付寶）登錄紅薯閱讀，收集這些信息是為了幫助您完成注冊。您還可以修改、補充您的昵稱、性別、頭像等相關信息，這些信息均屬于您的“賬戶信息”，不提供這些信息不會影響您網上閱讀的基本功能。你未登錄紅薯閱讀并不會影響您使用紅薯閱讀搜索、瀏覽等功能，但可能會影響您購買圖書、發表評論等附加業務功能。您提供的上述信息，將在您使用本產品與/或服務期間持續授權我們使用；但在您注銷帳號后，我們將停止使用并刪除上述信息。

我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息（頭像、昵稱以及您授權的其他信息等），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的紅薯閱讀賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品與/或服務。我們將會依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關法律和法規規定的前提下，使用您的這些個人信息。

2、業務功能：根據閱讀偏好的作品推薦

有關您使用紅薯閱讀的操作日志，例如搜索關鍵字、使用時長、閱讀記錄等數據；我們會基于前述信息以及您的收藏數據（例如您收藏的圖書、音頻）對您的偏好、閱讀習慣特征分析，以便為您提供更適合您的定制化服務，例如向您展現或推薦相關程度更高的搜索結果，來為您提供作品展示的最優方式。我們也會為了不斷改進和優化上述功能來使用您的上述個人信息。另外，您還可以在系統中設置您的閱讀偏好，您設置的閱讀偏好將有助于我們為您提供作品推薦和更優的閱讀體驗，根據您設置的閱讀偏好推薦的作品將在“您可能會喜歡”中展示。若您不需要相關推薦或需要關閉相關推薦，可以通過客戶端“我的”--“我的偏好”--“關閉偏好選擇”路徑選擇關閉，選擇關閉后不影響您使用紅薯閱讀的其他功能。

3、業務功能：訂購與支付

訂購信息是指您通過紅薯閱讀訂購會員、在線閱讀等產品時產生的記錄，如訂購記錄、消費記錄等。在您支付時，您可以選擇紅薯閱讀的關聯方或與紅薯閱讀合作的第三方支付機構（包括支付寶支付、微信支付等支付通道， 以下稱“支付機構”）所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您的紅薯閱讀訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付。這些信息是實現付費功能所必需的信息，如果您拒絕提供我們將無法為您提供付費產品的購買服務，但不影響紅薯閱讀其他功能的正常使用。

4、業務功能：社交評論

您在使用紅薯閱讀的評論等功能時，您發布的文字、圖片等相關信息會存儲于我們的服務器中，您可以隨時聯系客服刪除以上信息，刪除上述信息不會影響紅薯閱讀其他功能的正常使用。

5、您在使用紅薯閱讀時，為向您提供服務，我們可能需要獲取您終端設備的如下權限，當然您可以拒絕開啟以下權限，或在手機的設置中關閉以改變您的授權。為保障您的知情權，我們通過將產品可能申請、使用的相關操作系統權限進行如下展示：

1）訪問本地存儲權限：通過開啟本地存儲權限，使您下載的書籍、圖片等文件寫入到您的手機存儲，降低流量消耗；

2）訪問電話權限：讀取手機狀態和身份，檢驗IMEI碼或IMSI碼，保證賬號安全；

3）訪問相機和照片權限：您可以用于實現設置、更換頭像功能，以及直接將手機內的照片或圖片進行上傳評論或與客服溝通時提供證明；

4)訪問剪切板：通過讀取剪切板中包含的書籍ID、活動信息，用于實現分享、活動聯動等功能或服務。剪切板信息僅會在設備上本地處理，我們不會上傳和存儲您的剪切板信息用于其他任何用途。

6、應用內集成的獲取集成的個推、個數應用統計、個像sdk在后臺獲取MAC；

7、請您知悉，我們為業務與產品的功能與安全需要，可能會使用第三方SDK，這些第三方也可能會申請或使用相關操作系統權限，詳細情況見本隱私政策第三條。

二、我們如何使用Cookie和同類技術

為確保紅薯閱讀正常運轉，幫助您獲得更輕松的訪問體驗，我們會在您的移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符（IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列號）、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie，我們能夠存儲您的偏好及使用習慣。

我們承諾，不會將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除軟件內保存的所有Cookie。大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookie并為用戶提供清除瀏覽器緩存數據的功能，您可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以清除或拒絕Cookie；但如果您這么做，您可能需要在每一次訪問紅薯閱讀時親自更改用戶設置，您之前所記錄的相應信息也均會被刪除，并且可能會對您使用我們提供的依賴于Cookie的服務或相應功能的安全性等有一定影響。有關詳情，請參見：AboutCookies.org。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

1、事先獲得您明確的同意或授權；

2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；

3、我們可能將您的個人信息與我們的關聯方共享。但我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的，將會再次征求您的授權同意；

4、只有共享您的信息，才能實現我們的產品與/或服務的核心功能、或提供您需要的服務；

5、應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；

6、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的個人信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型：

（1）廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息(例如姓名、電子郵箱等可以聯系到您或識別您的身份的信息)與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們可能會使用您的個人信息以及您的非個人信息集合形成的間接用戶畫像與委托我們進行推廣的合作伙伴（“委托方”）共享，我們僅會向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息；或者我們將這些信息進行匯總，以便它不會識別您個人。

（2）供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們會將信息發送給在全球范圍內支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，例如talking data、友盟等第三方服務平臺，這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

（3） 我們的產品和服務可能包括第三方的產品和服務，以及第三方網站的鏈接。當您使用這些產品或服務時也可能會收集您的信息。在第三方向您提供產品和服務時，可能會獲得以下權限：

 1）使用SDK名稱：友盟SDK

服務類型：請根據SDK提供功能填寫。

收集個人信息類型：設備信息（IMEI/MAC地址/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、剪貼板）。

隱私權政策鏈接：https://www.umeng.com/page/policy

 2）使用SDK名稱：個推SDK

服務類型：個推消息推送服務，將通知和消息推送給用戶。

收集個人信息類型：設備信息（IMEI/MAC地址/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、已安裝APP、設備平臺、設備廠商、設備品牌、設備型號），應用列表信息、網絡信息（IP地址、WIFI信息、基站信息）以及位置相關信息。

個推SDK的隱私政策鏈接：https://www.getui.com/privacy

 3）使用SDK名稱：百度(在線/離線)語音合成SDK

服務類型：通過語音合成技術為閱讀APP提供朗讀聽書能力。

收集個人信息類型：設備信息(操作系統版本、唯一設備標識符、IMEI)、日志信息、網絡信息、Cookie（瀏覽記錄、使用記錄）。

百度語音合成SDK的隱私政策鏈接：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jkdyl0v3v

4）使用SDK名稱：小米(消息)推送(服務)SDK

服務類型：小米提供給第三方應用（APP）集成并使用消息推送平臺的技術服務。

收集個人信息類型：設備信息（IMEI/MAC地址/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、MIUI版本及類型、ROM版本、SIM卡運營商和歸屬地、設備廠商、設備型號、硬件基礎配置信息），應用程序相關信息（應用列表、應用ID信息、SDK版本、系統更新設置、應用設置），位置信息，日志信息。

 隱私政策鏈接：小米推送按照小米統一隱私政策http://www.miui.com/res/doc/privacy/cn.html

5）使用SDK名稱：(聚合支付平臺)現在支付SDK

服務類型：聚合微信、支付寶支付方式，一鍵為APP提供支付鏈接。

收集個人信息類型：IMEI/IMSI、SIM卡序列號/MAC地址、android_id）、網絡信息以及地理位置信息。

 隱私政策鏈接：支付寶隱私權政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

                 微信支付隱私權政策：https://payapp.weixin.qq.com/summeract/gdpr/home?lang=cn&nobutton=1

6）使用SDK名稱：騰訊移動開放平臺（微信）

服務類型：用戶注冊與登錄、分享、訂購與支付。

收集個人信息類型：IMEI/android ID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SIM卡IMSI信息、設備Mac地址、軟件列表。

 隱私政策鏈接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate？lang=zh CN&t=weixin agreement&s=privacy.

7）使用SDK名稱：騰訊QQ

服務類型：用戶注冊與登錄、分享。

收集個人信息類型：IMEI/android ID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SIM卡IMSI信息、設備Mac地址、軟件列表。

 隱私政策鏈接：https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019

6）使用SDK名稱：新浪微博

服務類型：用戶注冊與登錄、分享。

收集個人信息類型：IMEI/android ID/IDFA/OPENUD ID/GUID、SIM卡IMSI信息、設備Mac地址、軟件列表。

 隱私政策鏈接：https://m.weibo.cn/c/privacy.

（二）轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1、事先獲得您明確的同意或授權；

2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；

3、在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則，我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

（三）公開披露

我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：

1、根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；

2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函等。

四、我們如何保護您的個人信息

我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：

（一）我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據(如信用卡信息)時受SSL加密保護；我們會使用加密技術確保數據的保密性，我們采取了傳輸層安全協議等加密技術，通過https等方式提供瀏覽服務，確保用戶數據在傳輸過程中的安全；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，以確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

（二）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本隱私政策所述目的、所需期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律法規的允許。

（三）互聯網并非絕對安全的環境，例如電子郵件、即時通訊等與其他用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。另外，還請使用復雜密碼，協助我們保證您的帳號安全。

（四）互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌Ｄl送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損的，我們將會承擔相應的法律責任。

（五）在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，如果難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。

同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們將保障您對自己的個人信息行使以下權利：

（一）訪問您的個人信息 

您有權訪問您的個人信息，但法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式自行訪問：

賬戶信息--如果您希望訪問頭像、昵稱等基本信息，您可以通過點擊客戶端底部菜單欄“我的”查看個人資料。

麥克風--當您使用在線客服拍照或拍攝視頻上傳時，我們需要向您請求獲得麥克風和錄音權限，用于獲得您的圖片/視頻發布。

（二）更正您的個人賬戶信息

當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。

（三）刪除您的個人賬戶信息

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人賬戶信息的請求：

1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；

2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4、如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了帳號；

5、如果我們不再為您提供產品或服務。

若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們處獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除相關信息，但法律法規另有規定，或這些實體已獲得您獨立授權的情況除外。

當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

（四）撤回同意與注銷賬號

您可以通過關閉設備功能改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。您還可以通過注銷帳戶的方式，撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。

您隨時可注銷此前注冊的帳戶，但為保證用戶數據和操作的安全以及用戶隱私，并確定是賬戶使用者本人操作，您需要在客戶端“我的”-“幫助與反饋”中聯系客服以注銷賬戶。

在注銷賬戶之前，我們將驗證您的個人身份、安全狀態、設備信息等；我們將會在收到您的申請后及時進行處理，并在15個工作日或法律法規要求的時間內回復您的請求。您知悉并理解，注銷賬戶的行為是不可逆的行為，在注銷帳戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求刪除您的個人信息，包括賬戶內虛擬財產等，但法律法規另有規定的除外。

（五）投訴與舉報

如果您認為您的個人信息權利可能受到侵害，或發現侵害個人信息權利的線索，您可通過客戶端“我的”-“幫助與反饋”聯系客服，我們將在十五個工作日內反饋您的投訴與舉報。

（六）約束系統自動決策

在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋。

但在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：

1、與國家安全、國防安全直接相關的；

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

4、有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；

5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

6、涉及商業秘密的。

六、我們如何處理未成年人的個人信息

紅薯閱讀非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的產品和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意，未成年人不得創建自己的用戶帳戶。若您是18周歲以下的未成年人，在使用我們的產品與/或服務前，應事先取得您家長或法定監護人的書面同意。紅薯閱讀根據國家相關法律法規的規定，保護未成年人的個人信息。

對于經父母同意而收集的未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意，或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此類信息。

如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息的，則會設法盡快刪除相關數據信息。

七、您的個人信息如何在全球范圍轉移

       目前我們不會跨境傳輸或存儲您的個人信息。將來如需跨境傳輸或存儲的，我們將會在履行法定的程序后向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全風險，并征得您的同意。

八、修訂和通知

為給您提供更好的服務以及隨著紅薯閱讀業務的發展，本隱私政策也會隨之更新。但在未經您明確同意的情況下，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在紅薯閱讀移動端上發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，也請您隨時訪問紅薯閱讀以便及時了解最新的隱私政策。

對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知方式（例如我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內容）。

本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：

1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；

3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；

6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本隱私政策的舊版本存檔，以供您查閱。

九、聯系我們

如果您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請您通過訪問客戶端“我的”-“幫助與反饋”或撥打我們的客服電話（025-8376 5800-0 ）等多種方式與我們聯系，在驗證您的身份后，我們將會依據相關法律規定及時處理您的問題。

一般情況下，我們將在十五個工作日內為您解決。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。